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Wenn Sie Fragen haben oder uns Feedback geben möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf - wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren müssen, können Sie dies jetzt direkt über Ihr Kundenkonto tun. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen.
Schritt 1. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto auf unserer Webseite ein
Schritt 2. Wählen Sie das Event aus, zu der Sie uns kontaktieren möchten
Schritt 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fragen zur Bestellung?" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
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Wenn Sie uns über dieses Formular kontaktieren, beachten Sie bitte, dass wir Ihnen nur helfen können, wenn Ihre Anfrage eines der folgenden Themen betrifft:
- Ticketmaster Geschenk-Gutschein
- Telefonische Bestellungen
- Hilfe beim Zugriff auf "Mein Konto"
- Presale Anfragen
- Sonstige Bestellungen, die Sie nicht (mehr) in Ihrem Kundenkonto finden können
Wenn Sie uns bezüglich einer bereits getätigten Bestellung kontaktieren müssen, verwenden Sie bitte die Schaltfläche "Hilfe bei dieser Bestellung" auf der Seite mit den Bestellinformationen, indem Sie sich bei in Ihrem Kundenkonto anmelden. Anweisungen dazu finden Sie oben. Bitte verwenden Sie dieses Formular nicht, wenn Ihre Frage eines der oben genannten Themen nicht betrifft, da wir Ihnen möglicherweise nicht weiterhelfen können.