Wenn du die E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe deinen Spam-, Junk- und Papierkorb-Ordner auf eine E-Mail von reply@info.ticketmaster.de. Du kannst reply@info.ticketmaster.de auch zu deinen Kontakten hinzufügen und den Versand der E-Mail erneut anfordern.
Wenn du „Mit Apple anmelden“ verwendet und die E-Mail-Weiterleitung für dein „Meine E-Mail verbergen“-Konto in den Einstellungen deiner Apple-ID deaktiviert hast, kann es sein, dass du keine E-Mails zur Kontowiederherstellung von uns erhältst.
Um das Problem zu beheben, aktualisiere die E-Mail-Adresse in deinem Ticketmaster Profil. Kehre anschließend zur Anmeldeseite zurück, gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle Passwort vergessen? aus. Danach kannst du eine neue E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts anfordern. Wenn die oben genannten Schritte dein Problem nicht lösen, besuche unsere Hilfeseite zur Fehlerbehebung für weitere Unterstützung.
Bitte kontaktiere den Fan Support, wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast. Um deine E-Mail-Adresse zu aktualisieren, musst du eine Sicherheitsprüfung abschließen.