Wenn dein Event abgesagt wird, bekommst du eine E-Mail oder Benachrichtigung mit allen wichtigen Infos.
Je nach Event wird die Rückerstattung manchmal automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. In anderen Fällen musst du den Fan Support kontaktieren und innerhalb einer vom Veranstalter gesetzten Frist um Rückerstattung bitten.
Wenn du mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, wende dich bitte an den Fan Support.
Jeder Fan ist selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob das Event wie geplant stattfindet – besonders am Veranstaltungstag. Schau am besten auf der Website des Veranstalters, den offiziellen Kanälen des Künstlers oder bei vertrauenswürdigen Quellen wie Presse und Radio nach den neuesten Updates.