Versandarten
Nachfolgend sind die wichtigsten Versandarten mit ihren Standardwerten aufgeführt. Aufgrund besonderer Vereinbarungen oder Maßnahmen zu einzelnen Events, Spielstätten oder Veranstaltern können abweichende Versandgebühren zum Einsatz kommen. Bitte beachte, dass es sich hierbei nur um eine allgemeine Auflistung aller möglichen Versandarten handelt. Welche der Versandarten im Event angeboten werden, obliegt immer der Entscheidung des jeweiligen Veranstalters.
Standard Post:
Die Zustellung der Tickets erfolgt per Post – eine Sendungsverfolgung ist hierbei nicht möglich.
Kurierversand mit Sendungsverfolgung:
Die Zustellung der Tickets erfolgt per Kurier. Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail verschickt, sobald die Sendung unser Haus verlässt.
Abendkassen-Abholung:
Die Tickets liegen am Tag der Veranstaltung zur Abholung an der Abendkasse für Sie bereit.
Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung und Ihren Ausweis zur Abholung mit.
eTicket:
eTicket verbindet Handy-Ticket und TicketFast zum Selbst-Ausdrucken.
Nachdem Ihre Bezahlung bei Ticketmaster eingegangen ist, erhalten Sie Ihre Tickets als TicketFast per E-Mail und können diese ausdrucken. In Ihrem Konto können Sie das TicketFast jederzeit erneut herunterladen und ausdrucken oder beim Abruf über ein Mobiltelefon oder die Ticketmaster iPhone-App als Handy-Ticket herunterladen.
Am Veranstaltungsort können Sie entweder das Handy-Ticket auf ihrem Mobiltelefon oder das ausgedruckte TicketFast vorzeigen.
mobile only:
Dein Smartphone ist dein Konzert-Ticket: Diese Tickets gibt es ausschließlich digital. „Mobile only“ bedeutet, dass jedes Ticket direkt mit einem individuellen QR-Code digital im persönlichen Kunden-Konto hinterlegt wird. Dieser Code wird dann beim Einlass kontrolliert.
Express-Versand:
Bei Eingang der Bestellung und gleichzeitiger Zahlung bis 14:00 Uhr (Mo-Fr) erfolgt die Zustellung der Tickets bis 12:00 Uhr des folgenden Werktages (außer Samstags).
Bei Eingang der Bestellung und gleichzeitiger Zahlung am Wochenende oder Feiertag erfolgt die Zustellung am zweiten folgenden Werktag (außer Samstags).
Bei Bestellung von Express-Versand in Verbindung mit der Zahlart Überweisung, wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang per Express versandt und am kommenden Werktag (außer Samstags) zugestellt.
Die Tickets werden persönlich an den Empfänger oder einen Empfangsberechtigten übergeben.
Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert.
Belgien, Niederlande, Luxemburg:
Die Tickets werden persönlich an den Empfänger oder einen Empfangsberechtigten übergeben.
Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert.
Welt:
Die Tickets werden persönlich an den Empfänger oder einen Empfangsberechtigten übergeben.
Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert.
Österreich:
Die Zustellung der Tickets erfolgt innerhalb von zwei bis vier Werktagen.
Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert.
Welt-Abholung:
Die Tickets liegen am Tag der Veranstaltung zur Abholung an der Abendkasse für Sie bereit.
Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung und Ihren Ausweis zur Abholung mit.