Wir wollen jedem Kunden eine Chance geben, Tickets kaufen zu können. Um zu vermeiden, dass bestimmte Plätze über eine lange Zeit hinweg geblockt werden, haben wir eine Reservierungsfrist von 10 Minuten pro Buchung eingerichtet. In dieser Zeit muss die Bestellung abgeschlossen werden, um die ausgewählten Plätze halten zu können.
Sie sehen die verbleibende Reservierungszeit während der kompletten Buchung am rechten Bildschirmrand. Wird das Zeitlimit während des Buchungsprozesses überschritten, werden vom System automatisch neue Plätze im Bestplatzverfahren gewählt. Sie erhalten darüber in jedem Fall eine Information.
Ihre Plätze werden Ihnen in einer Bestellzusammenfassung im letzten Buchungsschritt noch einmal detailliert angezeigt. Es empfiehlt sich vor dem Buchungsabschluss die ausgewählten Plätze genau zu überprüfen. Ein nachträglicher Umtausch auf andere Plätze ist nicht möglich!