Bei einem Presale werden Tickets vor dem generellen Vorverkaufsstart an eine ausgewählte Kundengruppe zum Verkauf angeboten. Oftmals werden Presales für Fanclub-Mitglieder, für Kunden, die bereits zuvor ein Ticket für ein bestimmtes Event gebucht haben, oder Kunden eines großen Unternehmens, wie z.B. American Express, angeboten.

Jeder, der an einem Presale teilnehmen kann, erhält in der Regel vorher eine Email mit dem für den Presale nötigen Passwort oder Zugangslink. Dieser Link wird oftmals direkt vom Fanclub oder Veranstaltungsort bereitgestellt, weswegen wir keinen Zugang zu Passwörtern oder Links besitzen. Alle Fragen, die sich daraus ergeben (z.B. weil ein Passwort nicht funktioniert), müssen direkt an denjenigen gerichtet werden, von dem die Links bereitgestellt wurden. Wir können in der Regel Passwörter nicht neu vergeben und auch keine Links neu setzen.

Sind Sie an einem Presale eines bestimmten Künstlers interessiert, empfiehlt es sich, die Website und Social Media Kanäle des Künstlers im Auge zu behalten. Sie werden ebenfalls für die Ticketmaster Facebook-Seite oder unseren Twitteraccount über Presales informiert.

Bitte beachten Sie, dass das Kontingent für einen Presale oftmals stark begrenzt ist. Wenn Sie Zugang zu einem Presale besitzen, garantiert das noch nicht, dass Sie auch Tickets währenddessen erhalten.