Ticketmaster setzt alles daran, den Kauf von barrierefreien Tickets so einfach wie möglich zu gestalten.
Die Verfügbarkeit und Art der barrierefreien Tickets hängen von den Richtlinien des Veranstalters und/oder der Location ab. Viele Veranstaltungsorte bieten spezielle Bereiche und Sitzplätze für Gäste, die barrierefreie Plätze benötigen.
Oft ist ein Begleiterticket im Kauf eines barrierefreien Tickets enthalten. Um herauszufinden, was für dein spezielles Event gilt, suche nach dem Eventnamen auf Ticketmaster.de und prüfe die Eventinformationen.
Wenn du keine barrierefreien Optionen oder Informationen für dein Event auf unserer Website findest, ruf bitte unsere Hotline unter +49 (0)30 - 40 818 824
Buchung von barrierefreien Tickets
- Direkt beim Veranstaltungsort buchen. Viele Veranstaltungsorte verkaufen barrierefreie Tickets nur über ihre Kasse. Suche dein Event auf Ticketmaster.de und klicke auf Mehr Infos im Browser oder tippe auf das ℹ-Icon in der App, um Details zur Buchung zu finden. Auch die Webseiten oder der Kundenservice der Veranstaltungsorte bieten oft weitere Informationen.
- Buchung über Ticketmaster. Barrierefreie Plätze und Rollstuhlplätze können unter diesem Link über unser spezielles Kontaktformular oder über unsere Hotline unter +49 (0)30 - 40 818 824 gekauft werden. Das Formular sowie die Telefonnummer sind speziell für Fans gedacht, die barrierefreie Plätze benötigen.
Die Venues sind allein dafür verantwortlich, ihre eigenen Richtlinien für barrierefreie Tickets festzulegen. Verfügbarkeit, Art und Lage der Plätze können je nach Venue variieren. Manche Venues verkaufen barrierefreie Tickets auch selbst.
Ein Nachweis der Berechtigung kann bei der Einlasskontrolle deines Events verlangt werden.