3D Secure 2.0 ergänzt die in der EU eingeführten Sicherheitsstandards für Online-Kartenzahlungen. Es wurde entwickelt, um den Schutz vor Betrug zu verbessern und echte Transaktionen zu vereinfachen.
 
 
Warum veröffentlicht Ticketmaster diesen Beitrag?
 
Ticketmaster ist einer von vielen Online-Händlern, die Kartenzahlungen annehmen und ab September 2019 das neue 3D Secure 2.0-System einführen.

 
Wie ändert sich die Art und Weise, wie ich Tickets kaufe?
 
An der Art und Weise, wie Sie Tickets kaufen, ändert sich nichts, aber wie Sie sich als wahrer Inhaber einer Zahlungskarte bestätigen, ändert sich. Dies bedeutet, dass Sie jetzt möglicherweise um einen zusätzlichen Nachweis gebeten werden, dass Sie der Karteninhaber sind:

• Dies kann ein Code sein, der als Textnachricht an Ihr Mobiltelefon gesendet wird und den Sie auf dem sicheren 3D-Bildschirm eingeben. Diese Textnachrichten kommen direkt von Ihrem Kartenaussteller, nicht von Ticketmaster.

• Wenn Sie Ihr Mobiltelefon für den Kauf verwenden, können Sie sich durch Gesichtserkennung oder Fingerabdruck als Karteninhaber verifizieren.
 
 
Muss ich etwas unternehmen, um mich auf diese Änderung vorzubereiten?
 
Vor dem 14. September 2019 sollten Sie sich an Ihren Kartenaussteller wenden und sicherstellen, dass Ihre Daten auf dem neuesten Stand sind. Einige dieser Angaben können möglicherweise online überprüft und korrigiert werden, je nachdem, welche Karte Sie verwenden.

Ihre Handynummer ist das wichtigste zu überprüfende Detail, aber alle Details sollten auch korrekt sein. Dies gilt für alle Karten, die Sie für Online-Einkäufe verwenden.
 

Was passiert, wenn ich meinen Authentifizierungscode nicht erhalte oder Probleme beim Auschecken habe?
 
Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Kartenaussteller. Leider können wir Ihnen bei Problemen mit der Authentifizierung Ihrer Zahlung über das 3D Secure-System nicht weiterhelfen.