Sie können ein einziges Passwort verwenden, um sich bei Ihren Konten auf anderen globalen Ticketmaster-Websites anzumelden. Wenn Sie nur ein Konto haben, verknüpfen wir Ihre Konten automatisch mit Ihrem vorhandenen Passwort und Ihren Profilinformationen, wenn Sie auf eine neue Ticketmaster-Website in einem anderen Land zugreifen.
Wenn Sie mehrere Ticketmaster-Konten in verschiedenen Ländern haben, werden wir Sie bei Ihrer nächsten Anmeldung bitten, ein einziges Passwort für diese verknüpften Konten festzulegen.
Werden die Informationen in meinem Profil verlinkt?
Sie können Ihre Marketing- und anderen Einstellungen für jedes Konto weiterhin separat verwalten, aber Ihre Profilinformationen werden mit einer globalen Identität verknüpft. Ihre Zahlungsinformationen für jede Bestellung werden ebenfalls separat verwaltet, aber diese Informationen werden nicht mit Ihrer globalen Identität verknüpft.
Wenn Sie Tickets in einem Land kaufen, das oben nicht aufgeführt ist, müssen Sie ein lokales Ticketmaster-Konto erstellen.
Wo ist das verfügbar?
Du kannst die neue Anmeldung auf Ticketmaster-Websites in Australien, Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Großbritannien, Irland, Kanada, Mexiko, Neuseeland, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, der Schweiz, Singapur, Spanien, Südafrika, der Tschechische Republik, den Vereinigten Arabischen Emiraten und den Vereinigten Staaten nutzen.
Wie ändert sich die Art und Weise, wie ich auf mein Konto zugreife?
Wir führen eine neue Art ein, sich anzumelden. Du kannst jetzt ein einziges Passwort verwenden, um dich bei deinen Konten auf anderen Ticketmaster-Seiten weltweit anzumelden.
Wenn du bereits mehr als ein Konto in verschiedenen Ticketmaster-Ländern hast, werden wir deine Konten miteinander verbinden. Wenn du dich dann das nächste Mal anmeldest, werden wir dich bitten, ein einziges Passwort für diese verknüpften Konten festzulegen. Wenn du nur ein Konto hast, aber auf eine neue Ticketmaster-Seite zugreifst, werden wir deine Konten automatisch mit deinem bestehenden Passwort verknüpfen.
Du kannst weiterhin deine Marketing- und anderen Präferenzen für jedes Konto separat verwalten, aber deine Profilinformationen werden mit einer globalen Identität verknüpft.
Du kannst deine Rechnungsdaten und deine Lieferadresse für jede Bestellung separat verwalten, aber diese Informationen werden nicht mit deiner globalen Identität verknüpft.
Warum nimmt Ticketmaster diese Änderungen vor?
Wir führen eine neue Art ein, sich anzumelden und Konten zu verwalten, um die Nutzung unserer Produkte in verschiedenen Ländern zu erleichtern. Dies gilt nicht nur für Fans, die weit reisen, um ihre Lieblingsband zu sehen.
Wir arbeiten ständig daran, die Sicherheit der Konten zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Tickets in die Hände von dir, dem echten Fan, gelangen. Du wirst nun ein einziges Passwort für alle deine Konten festlegen (anstatt alte Passwörter zu verwenden, die möglicherweise kompromittiert wurden) und ein einziges Telefon verwenden, um deine Identität zu überprüfen (bevor wir Änderungen an deinem Konto oder deinen Tickets zulassen).
Werden meine Kontodaten anders verwendet?
Wir führen eine neue Art ein, sich anzumelden. Du kannst jetzt ein einziges Passwort und ein einziges Konto für den Zugang zu mehreren Ticketmaster-Seiten verwenden.
Wenn du bereits mehr als ein Konto in verschiedenen Ticketmaster-Märkten hast, werden wir deine Konten miteinander verbinden und ein globales Profil erstellen, indem wir deine bestehenden Daten zusammenführen. Dein Profil beinhaltet: E-Mail, Vorname, Nachname, Titel, Land, Postleitzahl, Telefon und Sprache, falls zutreffend.
Wenn du nur ein Konto hast, aber auf eine neue Ticketmaster-Website zugreifst, werden wir automatisch ein Konto für dich in dem neuen Markt erstellen. Deine bestehenden Profildaten werden mit diesem Markt geteilt. Du wirst die Möglichkeit haben, dich für Marketing zu entscheiden oder nicht von Ticketmaster kontaktiert zu werden.
Wie werden meine Daten weitergegeben?
Wenn du dich zum ersten Mal auf einer neuen Website anmeldest, werden wir die von dir bereits zur Verfügung gestellten Profilinformationen sicher übertragen, um unsere Dienste auf diesem Markt anbieten zu können.
Wir werden deine Daten nur dann für Marketingzwecke verwenden, wenn du bei der Anmeldung auf einer neuen Website zustimmst. Die Profilinformationen beschränken sich auf Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Land und Postleitzahl sowie Konto-IDs.
Kann ich ein einziges Passwort für alle meine Konten verwenden?
Wir führen eine neue Art ein, sich anzumelden. Du kannst jetzt ein einziges Passwort verwenden, um dich bei deinen Konten auf anderen Ticketmaster-Seiten anzumelden. Du kannst dasselbe Passwort auch verwenden, um in Zukunft auf andere Ticketmaster-Websites zuzugreifen.
Single Sign On wird derzeit in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Mexiko, Großbritannien und Irland unterstützt. Wir werden diese Funktion im Jahr 2023 auf andere Märkte ausweiten: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Deutschland, Niederlande, Norwegen, Polen, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz und die Vereinigten Arabischen Emirate.
Als Sicherheitsmaßnahme verhindern wir die Wiederverwendung von Passwörtern. Wenn du also ein neues Passwort für den Zugang zu deinen Konten festlegst, muss es etwas sein, das du vorher noch nie benutzt hast.
Muss ich mein Telefon zu meinem Konto hinzufügen?
Alle Fans, die sich bei Ticketmaster registrieren, werden gebeten, eine Telefonnummer anzugeben, um ihre Identität zu überprüfen. Außerdem werden bestehende Fans bei der nächsten Anmeldung aufgefordert, eine Telefonnummer hinzuzufügen.
Du wirst aufgefordert, eine gültige Festnetz- oder Handynummer einzugeben, und erhältst dann ein Einmalpasswort per SMS. Sobald Du den Code eingibst, um zu bestätigen, dass du der Besitzer bist, wird dein Telefon mit Deinem Konto verknüpft und kann zur Wiederherstellung des Kontos oder zur Überprüfung deiner Identität verwendet werden, wenn du Änderungen am Konto vornehmen musst.
Was ist, wenn ich andere Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen habe?
Unsere neue Art, sich anzumelden, ist nur möglich, wenn du die gleiche E-Mail-Adresse für deine Konten in verschiedenen Märkten verwendest.
Wenn du mehr als ein Konto hast, aber unterschiedliche E-Mail-Adressen verwendest, werden wir diese Konten nicht verknüpfen und können keine einmalige Anmeldung unterstützen.
Was ist, wenn ich kein neues Marktkonto verknüpfen möchte?
Wenn du nicht möchtest, dass ein bestehendes Konto für den Zugang zu einem anderen Ticketmaster-Markt verwendet wird, kannst du dich dafür entscheiden, nicht fortzufahren.
Wenn du unsere Websites und Apps weiterhin nutzen möchtest, kannst du ein Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren, die du besitzt.
Du kannst außerdem verlangen, dass alle sekundären Konten, die du nicht nutzen willst, von Ticketmaster gelöscht werden. Bitte folge den Anweisungen in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien auf den Websites, um dieses Recht auszuüben.